我市扎实做好群众祭扫服南京安神礼仪4000253450务保障
今年清明节期间,南京安神礼仪4000253450全市各级民政部门按照省民政厅和市委、市政府工作要求,增强工作预判性,抢先抓早,主动作为,扎实做好群众祭扫活动服务保障工作,不断推进移风易俗,实现了“文明祭扫平安清明”目标。据统计,清明节期间,全市殡葬服务机构共接待现场祭扫群众18.59万余人次,创历史新高;选择绿色低碳祭扫方式的群众数量明显提升,达到2.11万余人次,南京安神丧葬服务4000253450同比提高10.6%。
高规格安排部署到位。清明节前,我市召开全市清明节期间殡葬保障和安全管理工作动员部署会,要求聚焦服务保障,全力打造文明、有序、安全的祭扫环境,倡导绿色、文明。和谐的殡葬新风尚。市民政局、市林草局联合印发了《关于做好2025年清明节祭扫工作的通知》。市民政局、市委网信办、市公安局、市卫健委、市住建局、市应急管理局、市市场监管局、市自然资源局、市消防救援支队等多家单位联合成立全市祭扫服务保障和安全管理工作专班,有力有序推进祭扫工作。
高标准安全保障到位。清明节期间全市祭扫服务保障和安全管理工作专班加强分析预判,加紧制定出台了服务保障和安全管理工作方案和应急预案。各县区、各部门开展安全大检查,全方位、无死角推进安全隐患排查整治,及时发现、堵塞各类安全漏洞。对63家殡葬服务机构焚烧场防火安全隐患进行抽查检查,对发现安全隐患问题及时督导立行立改。4500余名社区工作者和网格员配合相关部门,深入各村和森林防火检查点位值班值守。公安部门对祭扫人群相对集中。车辆较多的服务机构、时段和路段,增派警力加强人群引导和车流疏导,严防拥堵踩踏和交通事故的发生。
高质量便民服务到位。自3月中下旬开始,全市各有关部门就采取有效措施,不断优化殡葬服务。市营商局、市公安局和市住建局等9个部门启动“营商活动不打烊”清明节系列活动。全市各级公墓单位保留电话预约、线下服务等传统模式,设立绿色便捷通道,保障特殊群体祭扫需求。同时,创新服务模式,通过增设服务窗口。延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段、拓展服务渠道、强化人文关怀等方式,提供更加优质、高效、便捷、温馨的服务。例如,城市公益性公墓及时发布祭扫指南,设置便民服务台(基层党员服务站),为祭扫市民指路,协助祭扫群众识别墓区排号,并提供轮椅、清水和急救药箱等10余项免费便民服务项目。
高频次宣传引导到位。我市通过线上线下相结合的方式开展宣传,营造了有利于殡葬改革发展的舆论环境和社会氛围。全市192个社区和618个村采取悬挂标语及转发微信群、朋友圈等方式,就错峰祭祀、天气情况等进行提醒告知,并重点对鲜花祭扫、踏青遥祭、社区公祭、家庭追思、经典诵读、网格祭扫等低碳文明祭扫方式和海葬、树葬。壁葬、花坛葬等节地生态安葬方式开展宣传,积极倡导文明、绿色、生态殡葬新风尚。