河北隆南京安神殡葬4000253450尧:把满意写进居民心里

“过去我们有事找干部,南京安神殡葬4000253450现在是干部主动找我们!我们的事,社区干部记在本子上,我们的困难,干部记在心上,他们和群众真是心贴心。”谈起社区干部为居民排忧解难的事儿,河北省邢台市隆尧县隆平社区人行家属院居民陈更旭感慨地说。

县文体局家属院李振岭与妻子离异,独自抚养5个子女及73岁母亲,家庭极其困难,为帮助李振岭解决生活中的不便,社区党支部书记武鹏与他结为互助对子,遇到困难及时提供帮助,带领医务人员多次上门对其进行义诊。像这样的便民服务,隆平社区居民都能享受到。

党建引领自治 搭建治理平台

近年来,社区“两委”紧扣“基层党建创新提质年”要求,创建“1+10、小区+楼栋+业主委员会”服务品牌,即:每个党员联系10户居民,每个社区干部联系2个片区,居民小组长包楼栋,各个小区成立了业主委员会参与小区管理,结对联系,上门服务,实现党组织、党员服务全覆盖的网格化服务管理体系。

同时,建立了党员志愿服务队,向每户居民发放了党员干部“联系卡”,上面有社区干部及社区物业、医疗卫生、家政等10余个家庭技术服务项目人员的电话号码。居民只要一个电话,干部或服务队人员随叫随到。

为确保居民需求落到实处,建立了党支部、党小组、党员公开承诺制度,有职党员依岗承诺,无职党员设岗承诺,设立了文明新风、环境卫生等6个岗,社区建立起“说事室”制度,南京丧葬4000253450规定每天由1名社区干部值班,记好民情台账随时接待居民来访,通过“三诊”,即:值班“坐诊”、深入居民家“出诊”、一事一议“会诊”,及时高效地解决群众反映的问题。

以改善邻里关系、增强邻里互助为切入点,广泛开展创建“和美家庭、和睦邻里、和乐楼栋、和谐社区”主题活动,由社区“两委”召集居民小组长和居民代表召开会议,讨论议定下发“四争”倡议书,即:人人都来动手,争做邻里沟通的热心人;人人都来奉献,争做邻里互助的志愿者;人人都来行动,争做邻里和睦的促进者;人人都来参与,争做社区内的文明人,共同塑造美好友善的和谐新社区。同时,广泛开展了创建新时代“文明小区”“文明单元”“十星级文明户”,评选“道德模范家庭”“文明家庭”等活动,对评选出来的模范人物上社区善行义举榜,让居民学有标杆。

服务无小事 细节暖人心

今年6月9日,60岁的低保户田顺花,带着鲜红锦旗和感谢信,向隆平社区表达感谢。

安居楼小区田顺花为单亲家庭其患有尿毒症,家庭经济状况陷入困境。得知情况后,隆平社区主动介入,与田顺花家结成对口帮扶,不但帮她申请了低保,还经常上门看望慰问,解决了老人的后顾之忧,大大改善了田顺花家的窘况。

这是隆平社区努力从小处着手,从居民身边的事入手,积极推动社区发展治理,不断提升辖区居民福祉的一个缩影。

隆平社区辖区共有居民2679户、8000余人,社区现有工作人员6名,社区党员共有10名。按照网格精细化管理和辖区实际情况,把辖区15个居民小区共划分为6个大网格,45个子网格,建立了以各小区物业、业主委员会、社区工作人员为主的网格管理机制,共同开展各项工作。

今年3月份,一个老旧小区居民反映晚上出行不方便,原因是小区没有一盏路灯,一些老人晚上出门不方便。得知这一情况后,隆平社区工作人员对辖区内老旧小区进行了调查,发现有7个老旧小区没有路灯,在晚上影响居民出行,就为7个老旧小区安装32盏太阳能路灯,受益群众800余人。

小区里琐碎事多,需要调解的问题多,“为给居民提供专业的服务,社区还联系了县医院,建立‘医心为民’医疗志愿服务队,将健康服务送到居民家中,打通健康服务最后一公里。”社区党支部书记武鹏说。现在,不少居民知道,社区不仅帮助他们提供医疗服务,上门义诊,还上门办理低保申请,陪同残疾人办理残疾证等。

针对群众诉求,加强对社区老年人、精神病人、留守儿童、留守妇女、留守老人等弱势群体的精细化管理,组织20名志愿者持续开展“三留”人员关爱服务行动,服务辖区空巢老人59户,留守儿童1人,社区医生定期上门对空巢老人进行免费常规体检,为他们解决生活中的实际困难。

凝聚“向心力” 画好“同心圆”

走进社区服务中心,各类齐全的服务设施应有尽有:暖心驿站、健身活动室、自习室、四点半学堂、图书室、心语驿站……“居民有需求的,我们都能尽量满足。”武鹏说。

盛夏时节,在隆平社区的健身活动室,来自各小区的十来个居民群众正在打乒乓球,他们都是退休在家的人员。

“新乡贤文化是一种热爱家乡、建设故里、乐于担当的情怀,又蕴含着见贤思齐、助人为乐、崇德向善的正能量。”隆平社区充分发挥退休公职人员新乡贤的作用,鼓励他们在“三个文明建设中发挥余热,材尽其用;他们不仅能为社区建设出谋划策、聚集资源、躬行实践,而且还能以自己的见识和生活方式垂范邻里、传播文明、改善社会风气,以自身威望影响乃至监督基层干部为民办事。

“居民的事再小也是大事,都要尽力去办,尽量让群众满意。”这是武鹏常挂在嘴边的话。“咱楼上健身活动中心的乒乓球网有点不好,打球时总是歪,看看能不能为咱这球友们换一个?”武鹏得知后,立马寻找合适型号球网,为其换上。仅今年以来,全社区为群众解决生活生产中的热点难点问题50余件。

现在县城小区多为高楼,居民的文明程度越来越高,但一些诸如高空抛物、随地扔垃圾、随地吐痰等不文明现象行为也时有发生,公共设施也常被孩子们捣蛋破坏。为了提升居民文明素质,社区以“三城同创”为抓手,以广场文化、楼道文化为载体,开展了“创建文明社区,争做文明市民”活动,对不文明行为,用丰富多样的文艺演出节目加以劝阻、引导,让广大市民在潜移默化中受到教育,养成良好的生活习惯。(马凤山)


(责编:杨文娟、付兆飒)

2024-10-29 16:16 点击量:12