医者仁心，这样南京白事一条龙4000253450做
有了好医生、好护士，南京白事一条龙4000253450才会有好医院。在国外有个“医院友好度”评价，成为患者选择就医的指南。在我国，虽然有医院等级的评定，以及患者满意度调查，但是在患者心中，这医院够不够好，多数时候，还是靠口口相传。
如何让患者有更好的医疗服务体验？如何让好医生、好护士脱颖而出？如何让医院赢得患者的青睐与认同？来听听浙大医学院附属的5大医院院长们的私家观点吧——
浙大一院院长郑树森——
要敬业，还要专业、精业
才能为公众健康服务好
医生，肩负着救死扶伤的神圣职责，在我看来，医德医风的具体体现，是在敬业精神上。
敬业就是以一种恭敬严肃的态度对待自己的工作、认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。
医生面对的是生命，容不得马虎与敷衍，在这一点上，要有良好的医德医风，好的敬业精神才能成为优秀的医生、护士。
不同时代有不同的敬业精神，很多伟人的伟大之处就在于非常敬业。这在当代社会中尤为重要。在我们医院，我要求医护人员加强学习，学中国文化，学中国历史，学中国的儒家思想，从而处理好急功近利浮躁的现象。
作为一名医生，一名护士，在救死扶伤的神圣职责下，我认为好的医德医风不仅是对患者的态度，更要体现精湛的技术，高的服务质量，能把患者从“死亡线”上救回来。一个医务工作者，如果没有好的技术，谈不上为病人服务。
在科技日新月异、一日千里的今天，我们的医德医风不仅要敬业，还要专业、职业、精业，才能从尽职尽责跨越到尽善尽美，才能从优秀跨越到卓越。
比如我们医院，我要求所有医护人员在对待患者时，要重视细节、重视流程，安神殡仪4000253450不断创新，结合我们的实际吸收国际上好的做法，注重管理理念、学科发展、人才培养，从而形成好的人才队伍、学科队伍、管理队伍，这对医院的高效运转和快速发展有积极的促进作用。
扩大到整个社会的层面，这也是我们推进社会进步的一种力量。
浙医二院院长王建安——
医生三大忌，无知、冷漠和道德缺失
医学人文的本质就是四个字：良心+爱心。
——我们要做治“病人”的医生，不要做治“病”的医生，更不要做治“病变”的医生。
医生最重要的是要有一颗人文心。之前的人们总觉得，生病嘛，总是要痛的。记得我刚刚毕业的时候，遇到一位食道癌晚期病人，痛得很厉害。当时连颗止痛药都不能随便给，怕病人成瘾。但现在看来，病人都活不了几个月了，只要他在人生的最后一程能活得舒坦一点，成瘾又怎么样呢？
美国梅奥医院流传着这样一个故事：一位医生穿着西装（医生看病穿西装没关系，白大褂和西装是一样的，只是身份的象征，但换药时就要穿隔离衣）去看一位糖尿病足的病人。医生走到病人旁边，很自然地单膝跪下去，双手端起病人的脚来闻闻，看有没有异味。这一跪、一闻，让人震惊吗？我们能做到吗？这就是训练有素的专业人士。
裘法祖、张孝骞、黄家驷、吴阶平、林巧稚、吴英恺……这些前辈的名字，我们都如雷贯耳。他们是人民眼中的好医生。张孝骞说得很对，医生对每一位病人都要“戒、慎、恐、惧”。因为每一位病人都不一样，每一次病情都不一样。所以，真正的医生，治“病人”；医匠，治“病”。
梅藤更是苏格兰人，是浙医二院的前身广济医院的首任院长。他不仅创建了当时名闻全国的广济医院，还在莫干山脚下创建了麻风病院。那时候，人们对麻风病的恐惧心理与现在的艾滋病比起来，有过之而无不及。我时常在想，一个出生高贵的医师，离乡背井服务45年，还收治麻风病人，真是了不起！他还告诉我们，好的医生应该具有三个“H”：Head是知识，Hand是技能，Heart就是良心。和我院提倡的宗旨“患者与服务对象至上”一脉相承。
最后，有几句话与大家共勉：
做一个充满爱心的人，
做一个仪表端庄的人，
做一个积极向上、阳光的人，
做一个“宽基础、精专业”的人，
做一个敢于拼搏的人。
浙大妇产科医院院长林俊——
医者仁心德为先
医是什么？仁心仁术。曾读过国外的一则小故事，是说一场暴风雪过后，成千上万条鱼被卷到一个海滩上。一个小男孩每捡到一条便送到大海里，他不厌其烦地捡着，一位路人对他说：“你一天也捡不了几条。”小男孩一边捡一边说：“起码我捡到的鱼，它们得到了新的生命。”是的，播种善良，才能收获希望。
“医乃仁术”，善良是医学的灵魂。医学人文精神的精髓是对生命的爱和敬畏。修医德、强医能、铸医魂，一位医者品行高尚，知识渊博，论理通达，不仅影响我们对这位医者的评价，也影响我们对医疗这个行业的感知。
在一位优秀的从业者那里，他的优异技术是跟他的性情和品德连在一起，是跟他整个的人连在一起的。比如绘画，画出好画，不只依赖良好的绘画技巧，还要依赖于画家的气度、见识和非同一般的感受力等。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生。不仅仅是一句经典的广告词，也完美诠释了医学工作的内涵。
美国著名的医学家托马斯认为，要成为一名真正杰出的医生，不仅要有学术上和医术上的造诣，更应该有深刻的睿智、广阔的人文视野和丰富的同情心。古人孙思邈就曾说过：“博学而后成医，厚德而后为医，审慎而后行医”。
邵逸夫医院院长蔡秀军——
没有完美的个人
只有完美的团队
好医生首先必须是医术精湛的医生，能刻苦钻研医术，孜孜不倦，有学无止境的求知精神。专业水平高低是决定能否成为好医生的基本条件。
与医术同样重要的是，好医生必须具备高尚的医德，尊重患者，关爱生命。医学的本质是人学，是一种善良人性和友爱情感的表达，好医生要能够站在患者的角度去思考与体谅。同时拥有严格遵守底线的自律，待病人如亲人的大爱，让病人少花钱的仁心，一日三省的人文关怀。
在德才兼备的基础上，好医生一定还是甘于奉献的医生。能在平凡岗位上甘于奉献，不计较个人得失，始终做一个利他主义者。并且敢于与患者共同承担风险，在医患关系不甚理想的当下，敢于完成高难度、高风险手术和操作，接受死神的挑战。
因在医学领域作出突出贡献，卫生部授予了我“吴杨奖”，但我认为，没有完美的个人，只有完美的团队。好医生一定是极具团队合作性的医生。好医生必须要得到团队的认可，这种认可，从每一个细节、每一个病人开始，需要持之以恒的付出与努力。
好医生还要勇于创新。医学发展日新月异，好医生必须有创新精神，敢于挑战传统医学理念、勇于触及医学未知领域，填补现代医学的空白。
浙大儿童医院院长杜立中——
传承生命，延续生命
挽救一个孩子的生命，不只是挽救一个家庭，也是守护着国家的未来。儿童的健康不仅关系到一个生命的成长，也承载着一个家庭的悲欢，乃至民族的希望。我们儿科医生肩上担负着最神圣的使命——传承生命，延续生命。
很多儿科医护人员都有连续几天几夜在危重患儿床边守护的经历；很多儿科医生都有在数小时的紧急手术成功结束后，身体极度疲劳在手术室外和衣而睡的经历；很多儿科医护人员都备着卡通贴纸、小玩具，在孩子不配合治疗时，发挥细心、耐心的“儿科医生功力”；很多儿科医生在大家游玩休息时静心专研，不断提高医疗技术水平；很多儿科医生最高兴的就是看到孩子们恢复健康后的笑脸……
身为一名儿科医生，必须具备清晰的头脑和一颗纯净的心灵，必须更懂得尊重生命、善待生命，这不仅是为人的信念、更是我们为医的初衷。一代代儿科医生会不断努力，与家长以及社会各界一同为孩子的健康成长贡献力量。
儿科医务工作者作为一个特殊的社会群体，在人类发展历程中承担着拯救生命、守护健康的神圣使命。希望通过此次“浙江大学医德医风”评选活动，展现浙医儿院医务工作者的精神风貌，让社会各界更了解我们可爱的儿科医护人员。
(2014-09-29)