独抚母亲支持计划南京白事服务网4000253450:为每一位单亲妈妈撑起“一片天”
2018年,南京白事服务网4000253450中国妇女第十二次全国代表大会闭幕词中特别提到:关注关心关爱单亲母亲,单亲母亲首次单独被列为需要社会支持的群体。2019年《国务院关于实施健康中国行动的意见》中提出要“重点关爱贫困、留守、流动、单亲、残疾、遭遇欺凌、丧亲等处境不利的学生”,其中单亲、丧亲就包括独抚母亲的孩子。近几年心理健康愈发被重视,中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》也提出:加强心理健康服务体系建设和规范化管理,加大对重点人群心理问题早期发现和及时干预力度——单亲母亲、单亲孩子的心理健康应当被重点关注。
项目背景
相关数据显示,我国独抚母亲数量已超2000万,随着多年以来离婚率持续上升,独抚母亲规模仍在持续扩大,且向社会经济地位较低的女性群体倾斜。女性在遭遇离异、丧偶等应激事件后,面临负面情绪和独自抚养等多重挑战,部分人群易产生心理健康问题。
为更好为全国独抚母亲(因离异、丧偶、未婚、婚姻危机及其他原因独自抚养未成年孩子的女性)提供与独自抚养紧密相关的心理、养育、法律服务,北京一个母亲心理健康服务中心发起“独抚母亲(单亲妈妈)支持计划,通过线上与线下相结合的方式,采取“倡导与触达-社群互助-深度心理支持-同城线下”由浅入深、由面到点的递进式的服务手法,帮助独抚母亲获得针对性、系统化的支持与陪伴,实现群体自助、互助,促进独抚家庭重整和子女人格健康发展。
项目实施
在经济负担、心理困扰、社会舆论和子女教养等多重挑战下,单亲妈妈群体需要强有力的精神抚慰和系统、专业化的心理支持;需要群体自身心态的调整、观念的改善、积极地自我完善和反弹力的提升;同时,需要更加包容的社会氛围以及专业充足的公共服务支持。
基于上述需求和目标,“独抚母亲支持计划”广泛招募专家、志愿者团队,组建300人规模团队,其中近50%为独抚母亲,志愿者以女性为主,包括律师、心理咨询师、设计师等来自各行各业的专业人士,心理学、社会学、社工等专业的高校学生,很多独抚母亲获益后成为志愿者,实现从自助到助她的转变并持续受益。
独抚力量倡导、群体触达:通过机构自媒体不同平台和媒体、达人、KOL等渠道进行倡导和宣传,[殡葬一条龙] 南京殡葬-15分钟上门- [好评推荐]4000253450触达和支持目标群体,并呼吁社会对该群体的了解与关爱;独抚社群陪伴与赋能:项目以社群为载体,为独抚母亲提供安全的空间,形成人际支持网络,项目运营独抚母亲专属的线上空间(社群),形成社会支持网络,提供安全倾诉空间和信息分享和互助平台,为在线10000+人提供服务,并开展线下活动促进同城妈妈认识和彼此支持,相互链接资源;团体心理小组和一对一长程心理咨询:小组形式开展心理咨询服务,适合独抚母亲想要倾诉、寻求同伴抚慰的特点,可以与有相似挑战的小组成员结成真诚的联结,项目与国内外领域专家共同研发离婚后支持的心理重建小组、丧偶后支持的复原力小组及独抚养育小组三类课程,并结合独抚母亲实际情况设计并优化,截至目前已开展超过80期小组,来自不同城市和村镇的800多位独抚妈妈从中受益;线下自组织赋能:线下自发组织所在城市同城活动,目前在北京、上海、广州、深圳、西安、长春等20个城市开展100+场线下活动,包括减压心理、独自养育、男性榜样亲子、理财、职业生涯、艺术体验、漂流画册、袋鼠妈妈温暖包发放等,让相关人群建立深度连接,并形成有效的本地支持体系。
实践案例
独抚母亲支持计划——直播案例
自2022年上半年以来累计直播270场,由心理咨询师、律师讲述心理、养育、法律内容,为独抚母亲连线解决相关困扰,破解心理难题。一位来自新疆小城的单亲妈妈第一次进入直播间就听了两个小时;第二天,这位妈妈再次来到直播间并尝试发起第一次连线,讲述独抚心得,展现出阳光、坚强的一面,咨询师主播也为她送去鼓励和掌声;第三天这位妈妈又一次连线,一改前一日的坚强,将内心的脆弱和苦楚透露了出来,并撰写了一篇4000字的长文发送过来,将多年积累的不易、辛劳和不被理解等等合盘托出。这位妈妈说,“终于有人听我说这些了。”
直播间连线会为每一位独抚妈妈送出“心理疗愈日记本”,收到日记本后,这位新疆妈妈说,“真真实实的感觉到这个世界上原来真的有一群不认识的人在帮助和她一样的独抚母亲,觉得自己不再孤单。此后,这位妈妈加入到社群中得到更多支持,她表示希望自己以后也能成为志愿者,帮助当地的独抚母亲。
项目成效
“独抚母亲支持计划”经过多年落地执行,验证“倡导与触达→社群互助→深度心理支持→同城线下”服务模式的有效性。这一计划通过自媒体触达人数10万,社群支持累计超过1万人,音频课程收听超过8000人,深度干预超过1500人。同时参考国内相关专家研究、国外NGO在该领域的服务,可进一步论证该体系可以系统有效的支持抚母亲群体,帮助独抚母亲在遭遇离婚、丧偶等应激事件后的低心理健康水平中恢复,走过独抚艰难的阶段,对孩子其家庭产生积极的影响。
“独抚母亲支持计划”在公众号、抖音、喜马拉雅、知乎、微博、B站、小红书等自媒体总计关注人数超过10万人,并通过近50个社群,触达超过10000+人,为独抚母亲提供安全的线上空间和专业的支持,咨询答疑超过2000小时。调研显示,80%的社群成员反馈社群使其支持体系加强,提供了倾诉的空间,缓解了焦虑和不安全感。84%的参加者反馈有抱团取暖的感受,64.5%表示缓解了独自抚养的焦虑;51.6%表示获得了分享的愉悦感和有益的信息和理念,促进亲子关系的提升。
在核心产品心理小组建设方面,基于多年服务经验,“独抚母亲支持计划”建立包括针对离异的心理重建小组、针对丧偶的复原力小组、针对独自养育的育儿小组,已深度支持近800位独抚母亲,70%以上参加心理重建小组的离婚独抚母亲自我价值感提升、走出离婚阴影、社交行为增加和负面情绪得到缓解;90%以上参加独抚养育小组的妈妈缓解了独自抚养焦虑,掌握了科学育儿的工具和方法;60%以上参加复原力小组的丧偶妈妈延长哀伤程度下降,发生了创伤后成长,至少三分之一组员焦虑和抑郁情况得到改善。
同时,项目组参与《十城市单亲妈妈生活状况及需求调研报告》、《丧偶独抚母亲需求调研报告》等报告并产出相关论文,通过案头研究、专家访谈、定性访谈、定量调研四个阶段对丧偶独抚母亲的群体规模与特征、群体需求和社会支持现状、国外社会支持情况等方面进行了调研和分析,并据此提供了公益机构服务建议,填补了丧偶独抚母亲支持领域的空白,为国内针对此细分群体的支持提供了理论依据和服务方案借鉴。
媒体点评
独抚母亲支持计划体现了两大层面的创新:一是群体创新,在离婚率日益增长,心理健康逐渐被重视的背景下,项目聚焦长期被忽视且大规模的独抚母亲群体,以此为切入点为心理困境和独抚挑战的女性提供心理关爱和赋能,并通过对母亲的支持为孩子的健康成长带来积极的影响;二是模式创新,项目基于互联网进行传播和运行,群体通过线上获得服务,符合女性和群体特点,且适合心理产品的规模化复制。