江门“税花”战“南京白事服务网4000253450疫”一线助复工复产
“冬去春来,南京白事服务网4000253450百花争艳。铿锵玫瑰,何让须眉!”在这场没有硝烟的战“疫”中,江门税务系统的铿锵玫瑰坚守在各条战线,办税服务厅、企业生产线、街道社区、各检测站点都有她们的身影,她们用忠诚和担当为全市经济发展保驾护航,助企业轻装上阵复工复产,以实际行动展现江门税务“她”力量,在这场战“疫”中成为了一道道亮丽的风景线。
开平市税务局“巾帼抗疫先锋队”
“阶段性减免社保费政策您清楚了吗?还有什么税收服务需求您尽管提,我们还可以进企业面对面为您答疑,预祝您三八妇女节快乐!”连日来,开平市税务局“巾帼抗疫先锋队”通过微信群、电话、走访座谈等方式为开平市女企业家逐一答疑解惑,送上应对疫情的各项税收优惠政策。
“阶段性减免社保费的话,那我们公司这5个月就可以逾110万元的减免,这场政策暖风来得太及时了。”开平市科联织带发展有限公司财务负责人甄咏梅向前来“送”政策的税务干部连声道谢。在复工复产的关键时期,开平市税务局“巾帼抗疫先锋队”主动对接企业,开展惠企暖企走访服务活动,宣传广东“税务十条”和江门税务“七个精准”等优惠政策,并就企业关心的受疫情影响房产税和城镇土地使用税减免问题以及企业所得税捐赠支出税前扣除政策进行详细解答,得到了企业的点赞。
下一步,开平市税务局计划进一步运用大数据分析,充分整合资源,扩大“服务联络站”的服务范围,支持和保障全市企业加快复工复产进度。
吴晨曦:带头战“疫”的“大家长”
“明后两天气温会骤降,大家要注意保暖。”“记得多喝热水,注意休息。”“路上小心,我们等你平安归来。”在名为“一起战‘疫’”的微信群里,吴晨曦一句句亲切的叮嘱始终温暖着大家的心。
春节期间,时任鹤山市税务局党委书记、局长的吴晨曦取消春节休假,从广州家中回到单位,迅速组织成立疫情防控工作领导小组,自己担任组长,带头制定鹤山税务疫情防控计划。针对办税服务厅等疫情防控重点区域,吴晨曦靠前指挥,现场召开疫情防控工作会议,实地察看办税厅疫情防控设施设备,并组织党员干部开展办税厅设备清洁和公共场所消毒工作,切实保障节后办税厅环境安全。
“同志们在抗疫一线忙碌着,我不太放心,必须去看看他们。”从大年初二开始,鹤山气温骤降,夜里甚至下起了雨。心系税务干部的吴晨曦,还专门探望了定点驻守的干部,叮嘱他们一定要做好科学防护,爱护好自己。看到干部们适应了驻守工作后,[殡葬一条龙] 南京殡葬-15分钟上门- [好评推荐]4000253450她才放心地离开,带头战“疫”的她俨然成为了一位“大家长”。
朱妙贤:奔走在疫情防控前线
新冠肺炎疫情发生以来,蓬江区税务局机关党委办公室工作人员朱妙贤的声音频繁出现在工作群中。2月3日复工后,单位实行轮岗上班,她坚持每日到岗处理政府和社区有关疫情防控的事务,协调统筹疫情时期各方面工作,并通过微信传达安排。
蓬江区税务局党员积极参与到地方政府的疫情防控工作中,在社区、村口等检测点开展志愿工作。到各体温检测点走一趟,路程逾40公里,却时常看到朱妙贤穿梭往返其中,指挥和协助开展防疫工作。物资是否已配备齐全?驻点人员防护工作是否已做好?是否已按要求开展工作……疫情防控工作的种种细节她时刻都挂在心里。值勤期间,她奔走在疫情防控前线,还经常错过饭点,等到稍微闲时才草草吃上几口冷饭冷菜。
在疫情面前,朱妙贤既是“指挥员”,又是“战斗员”,还是“服务员”。她时常到体温检测点为社区居民测量体温、辅导填写信息调查问卷、核查通行证。“能够身处一线保障社区安全,并得到居民肯定,我感觉所有的辛苦都值得了!”朱妙贤表示。
冯雪娟:企业生产一线 就是战“疫”前线
“第五小组电话联系企业73户,现场指导56户,派发张贴宣传海报112张……”作为党员先锋队的小组长,冯雪娟每天都在脑海里更新这些数据。
当得知市税务局要组建“江门税务抗疫促企业复工党员先锋队”时,冯雪娟第一时间报名参加。半个多月来,她和队员们根据安排深入江门高新区企业开展疫情防控排查指导,积极宣传税收优惠政策。
为尽快指导帮扶企业,让他们安心生产,冯雪娟与队员们放弃中午和周末的休息时间,克服了道路不熟等困难和问题,做到边联系、边核查、边整理资料,最大限度地拓展工作时间,节省企业时间。
“当看到企业的机器设备开足马力运转起来,工人们安心复工生产,就觉得所有的辛苦都很值得。”冯雪娟表示,“虽然不能像医护人员一样冲在防疫最前线,但作为一名税务干部,企业生产一线就是战‘疫’前线。”
高强度的工作,加上时寒时暖的天气,冯雪娟之前还出现了些许感冒症状。在恢复健康之后,她又第一时间申请回一线。她表示:“企业复工刻不容缓,加快他们复工的进度,保障生产安全,我的心里才会更加踏实。”
黄茵:做好办税服务后方支援
“我希望能守护好每一位办税服务厅的工作人员和前来办税的人员,把感染风险降到最低。”江门高新区(江海区)税务局办税服务厅负责人黄茵坚定地说道。
在企业复工复产前,全力保障办税服务厅疫情防控是当前“头等大事”。从大年初三起,黄茵连续作战20天,每天都在单位、住处来回奔波,把成立办税服务厅疫情防控工作小组、摸查防疫物资情况、制定办税服务厅防疫工作方案、摸排部门人员身体状况和外出情况等紧急工作抓细抓实。办税服务厅节后恢复服务前,她带领党员干部把应急预案演练了一遍又一遍,做好防控工作的查漏补缺,时刻把保障税务干部、纳税人、缴费人的安全放在心里。
企业复工复产后,办税服务厅的疫情防控与纳税服务工作同样重要。黄茵常常以“疫情不慌、办税有方”来激励自己和身边的同事,千方百计把“零接触、网上办、线上答疑”的工作做得实而又实、细而又细。为尽快了解新办税服务举措的成效,黄茵还利用下班后的时间,统计分析当天的线上、线下办税记录。税收、社保减免新政密集出台期间,她更是充当咨询热线的“座席员”,为企业答疑解难。她说,企业在前线战“疫”,作为税务人员更要做好办税服务的后方支援。
赵云:单位里的“疫情统计员”
“不出门,就是在为国家作贡献。”新会区税务局办公室的工作人员赵云冲视频对话另一头的外公挥挥手,“今年过年不能回去看您啦。”大年三十当晚,赵云默默退掉了回家乡的车票。
1月27日,接到单位的紧急通知后,赵云立刻回到工作岗位,将整理好的疫情防控精神和要求传达至每一个基层单位。同时,她立即开始排查全局上下共700多名人员的情况。对有人员外出情况的,她及时告知其必须做好14天居家隔离的工作。有重点疫情发生地活动经历或者接触过重点疫情发生地人员等特殊情况,她详细了解好情况后,及时进行汇报。
在单位领导指挥和同事的帮助下,赵云成了单位里的“疫情统计员”,针对该局人员外出的实际情况,个性化制定详细的统计表格,包含外出、计划返回以及确认返回的时间地点等,做到每天实时同步更新,及时向领导反馈情况。疫情防控阻击战还在继续,她也仍然在自己的岗位上工作。她说:“相信总有一天,我一觉醒来,就会收到不再需要汇报情况的通知。我也相信总有一天,我们能彻底战胜疫情。”
劳琳莉:提出建议让即办事项处理更快、堵点更少
劳琳莉是台山市行政服务中心办税服务厅的一位“90后”工作人员。当抗击疫情阻击战打响后,她身着制服,迎难而上,展示了新时代江门税务人的初心与担当。
每天,她需要迎接各种办税工作挑战,包括企业新开户登记、税种认定、票种认定、纳税申报、税控盘发行、税务变更等业务。近期恰逢涉及税控盘升级的相关问题较多,纳税人的咨询猛增,但她都耐心地一一进行解答,并积极联系税控软件公司协助处理。她还根据纳税人与同事们日常反馈的问题与意见,收集整理后提出相关优化建议,让即办事项处理更快、堵点更少。
今年2月以来,“涉税事、网上办、非必须、不进厅”成为了疫情期间大部分纳税人的办税共识。其中,台山税务部门为纳税人提供代开发票包邮服务423笔。劳琳莉每天都将每一份需要邮寄的发票和资料细心整理好,确保不错不漏,并联系邮局及时寄出,让纳税人在家中就能享受“网络传递、预审办理、包邮寄出”的服务。
吴小慈:先服务好“大家” 再照顾好“小家”
吴小慈是恩平市税务局的税务干部,自入职以来,已有十多年的纳税服务厅工作经验。“有难事,找小慈”是吴小慈的同事们常说的一句话。
近期因疫情防控,纳税人需要网上预约才能到纳税服务厅办理业务。面对一些不懂网上预约却急需办理购买社保业务的年长者,吴小慈总是耐心辅导,在保障安全、测量体温后,给他们办理业务。
“为做好预约号的情况了解以及推广网上办税,吴小慈每天都打出很多个电话甚至会在周末加班。她的公公身体不好,去年曾多次入院,但她还是会照顾好家里人,从不迟到早退,因私误公。”该局第一税务分局局长吴伟莹对吴小慈大加赞赏。先服务好“大家”,再照顾好“小家”,群众放在心上,责任担在肩上,服务系在手上,在小小的窗口里,吴小慈实现了“大作为”。
黄玉满:捐款助力战“疫”
3月3日下午,一名衣着朴素、白发苍苍的老人走进台山市台城街道桥湖社区。她小心翼翼地从背包中拿出了一叠整齐的钞票,郑重地递给了该社区党委书记谭闪辉,“这是我的小小心意,请务必用于抗击疫情。”
这位老人,名叫黄玉满,今年83岁,是台山市税务局退休干部,一名有65年党龄的老党员。就是这样的一位步履蹒跚,有点驼背的老党员,做出了令人敬佩之举——捐款11400元助力战“疫”。
“我在电视、报纸上看到了关于疫情的报道。大家都奋不顾身,冲到前线作战。我作为一名党员,也是万般滋味在心头。现在我年纪大了,不能去前线,只能宅在家。但是,我想为抗疫贡献自己的力量,此次捐款,就是表达我的心意。”黄玉满说。