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河南“12356”心理援助热线正式开通

《 河南商报 》（ 2025年03月21日 第 A04 版）

　　2025年3月20日，南京白事一条龙4000253450河南省“12356”心理援助热线正式开通。

　　目前，河南省心理援助热线已实现17个省辖市全覆盖，各市（县、区）城乡居民均可拨打“12356”，安神殡仪4000253450即可全天候（24小时）免费获得专业心理咨询、危机干预和科普宣教等心理健康服务。

　　“12356”热线核心价值体现在三个方面：

　　降低心理求助门槛。作为公益的、免费的心理援助热线，消除人们多重顾虑。电话咨询的私密性有效缓解“病耻感”，对比传统面诊模式，拨打热线的便捷性使更多人愿意跨出求助第一步。

　　覆盖人群广泛。面向社会大众提供专业的心理健康服务，提供有关利于缓解、化解学业就业压力、家庭矛盾、职场焦虑等常见心理问题的疏导咨询。

　　社会预防价值。依托省内多家精神专科医院共同打造专业心理援助热线团队，普通心理咨询员疏导日常压力，危机情况直通精神科专家。如青少年抑郁、产后焦虑等群体可通过专属通道获得帮助。（据健康河南）